Permanence téléphonique
Alfa vous propose un service de permanence téléphonique. Le concept ? Nous décrochons pour vous en personnalisant chaque appel, prenons vos messages et vous les retransmettons par mail. Vous pouvez ainsi vous consacrer pleinement à votre activité !
Un bon accueil téléphonique est le premier pas vers la satisfaction client. Chez Alfa, nous veillons à ce que vos clients et partenaires soient bien reçus et que chaque appel laisse un sentiment positif, peu importe votre profession (entrepreneur, TPE, PME, notaire, cabinet médical...).
Permanence téléphonique (SDA)
Grâce à notre service de permanence téléphonique, les appels de votre entreprise sont dérivés sur une ligne dédiée, entièrement réservée à votre activité. Ainsi, l'accueil est personnalisé, précis et immédiat, comme s'il s'agissait de votre propre secrétariat.
Une fois l'appel terminé, nous prenons note de vos messages et rendez-vous en parfaite adéquation avec vos instructions. Plus d'appel perdu, une réponse immédiate, un interlocuteur souriant : votre image de marque est valorisée, de même que votre activité. Notre service de permanence téléphonique assure votre tranquillité d'esprit.
Transfert d'appel
Vous prévoyez de vous absenter ? Nous vous proposons de transférer votre ligne sur notre standard et de répondre de manière personnalisée, conformément à vos envies et vos besoins. Une solution économique et pratique pour vous satisfaire et prendre soin de votre clientèle !
Même en votre absence, votre activité continue grâce à notre service de permanence téléphonique. Vos appels sont pris en charge, toujours avec le sourire, pour que vous puissiez partir l'esprit tranquille. La gestion sera ainsi beaucoup plus simple à votre retour : fini les boîtes vocales remplies de messages !
Renvoi de ligne
Vous souhaitez élargir votre fichier clientèle ? Notre permanence téléphonique vous propose également un service de renvoi de ligne. Comment ça fonctionne ? Une simple ligne de téléphone, mise en service par nos soins et re-routée sur l'un de nos numéros vous permet d'être présent dans plusieurs départements.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre service de permanence téléphonique ? N'hésitez pas à consulter nos offres ou à nous contacter !
